Genral terms of sale

Délais de livraison

Les délais de livraisons sont soumis à la disponibilité des produits, au temps de traitement de votre commande et aux délais d'acheminements.
Pour la France métropolitaine, toutes les exp?ditions se font en Colissimo-suivi.
Pour l'Union Européenne, les colis sont transportés et livrés par UPS.
Plus généralement, les délais de livraison vont de 48 heures (colissimo suivi) à 1 semaine après envoi, en fonction des éléments ci-dessus.

Confirmation de commande

Vous pouvez visualiser et imprimer votre commande après la confirmation du paiement en ligne.
Ce fichier (.pdf) récapitulera toutes les informations que vous avez saisies (adresse de livraison, référence et quantité des produits commandés, récapitulatif du montant de votre commande, frais de port inclus s'il y a lieu).
Vous recevrez un courriel dès que votre colis sera remis au transporteur.
Si le temps d'acheminement de votre colis venait à être allongé, nous vous préviendrions par courriel.

Retours

Si, pour une quelconque raison vous n'êtes pas satisfait d'un produit que vous avez commandé, la loi vous autorise à nous le retourner (dans les 30 jours suivant réception). Nous vous rembourserons alors l'intégralité du montant de l'article.
Les articles doivent nous êtres retournés dans leur emballage d'origine. Les frais de port inclus et les frais de retour restent à votre charge.

Frais de port

Les frais de port sont calculés automatiquement après la saisie de vos coordonnées, et avant la validation de votre commande.

Pour la France métropolitaine et la Principauté de Monaco, les frais de port se montent à 5,00 euros si votre commande est inférieure à 50,00 euros. A partir de 50,00 euros, vous n'aurez pas de frais de port.

Autres pays (envoi par UPS dans la CEE) : + 12,00 euros quel que soit le montant de votre commande.

Si vous souhaitez d'autres conditions d'expédition, ou pour les autres destinations, n'hésitez pas ? nous contacter ou consulter la liste de nos distributeurs Gigamic dans le monde.

Moyen de paiement des commandes

Paiement par carte bancaire

Les cartes suivantes sont acceptées par notre système de paiement - Carte Bancaire, VISA, Eurocard-MasterCard -

Le paiement en ligne par carte bancaire est assuré par CIC banques organisme spécialisé dans les transactions sécurisées en ligne.
La transmission des donn?es bancaires se fait par liaison sécurisée et directement sur le site de CIC Banques.

La sécurité du paiement repose sur l'authentification du commerçant, sur la confidentialité et l'intégralité des données. Pour assurer cette sécurité, CIC Banques utilise des techniques éprouvées de cryptographie et respecte les différentes réglementations bancaires.

Lorsque vous aurez validé votre commande, vous serez redirigé vers le module de paiement CIC Banques ; vous pourrez renseigner vos coordonnées bancaires en toute sécurité. Votre carte sera débitée aussitôt votre commande passée.